01
O endereço das suas contas precisa ser o do nosso galpão
Quem separa, embala e despacha somos nós, então é do nosso galpão que a mercadoria sai. O endereço de coleta, o de origem do envio e o de devolução das suas contas no Mercado Livre e na Shopee precisam apontar para lá. Se ficar o seu endereço, nada falha na hora: o anúncio publica e vende. O problema aparece depois, com o frete calculado do lugar errado, a coleta indo aonde não há produto e a devolução chegando na sua casa.
02
A venda é sua, e a nota fiscal dela também
Você vende na sua conta, com o seu nome, pelo preço que você define. A nota fiscal da venda ao comprador é emitida por você. Nós emitimos para você a nota do custo do produto.
03
O crédito é pré-pago e paga o custo de cada pedido
Quando uma venda sua acontece, o custo do produto é debitado do seu saldo. Sem saldo, o pedido fica parado esperando, e esse tempo corre contra o seu prazo de envio no canal.
04
Atraso pausa os anúncios, nunca apaga
Com a mensalidade vencida, seus anúncios continuam vendendo por 15 dias. Depois disso eles são pausados, e voltam ao ar assim que você regularizar. Nós não excluímos anúncio seu em nenhuma hipótese, nem quando você cancela a assinatura: o histórico daquele anúncio é seu e você leva embora.